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F.A.Q

Questions fréquentes

Oui. Touk Touk Magazine est livré dans le monde entier. Seuls les tarifs de livraison changent.
Il faut néanmoins que vous vérifiez si vous pouvez recevoir du courrier dans le pays où vous résidez.

Touk Touk Magazine, est un magazine trimestriel et sortira en septembre, décembre, mars et juin. 

Pour recevoir un bon de commande adapté, il suffit d’envoyer un mail à abonnement@touktouk-magazine.com

Attention, les livraisons vers l’international sont très perturbées en raison du COVID-19.

 

Nous travaillons avec le service presse de la Poste. En temps normal il faut en général 10 jours ouvrés pour recevoir votre magazine en France métropolitaine.
Pour l’étranger, nous ne pouvons pas garantir de délai.

Nos magazines existent pour le moment uniquement en langue française. Nous réfléchissons à les développer dans d’autres langues mais ne pouvons pas encore communiquer de date sur le lancement. 

Vous pouvez facilement modifier votre adresse de livraison en nous envoyant un e-mail via le site internet.

Pour accéder à votre compte, rendez-vous ici : https://hippopoeditions.com/?page_id=10

 

 

Connexion via e-mail et mot de passe

Pour vous connecter à votre compte , il vous faut l’adresse mail que vous avez utilisée lors de la souscription ainsi que le mot de passe de votre compte. 

Votre tout premier mot de passe vous a été envoyé par mail au moment de la création du compte: si vous n’en avez pas changé depuis, c’est toujours celui-là 😉 il vous suffit d’aller le rechercher dans vos mails. Mais peut-être l’avez-vous modifié depuis, auquel cas ce sera votre mot de passe personnalisé qui sera le bon. 

Et si vous avez oublié votre mot de passe, pas de panique, il vous suffit de cliquer le lien “mot de passe oublié” dans cette même page.